炎上】全日空ANAバナナ機内食騒動はフェイクニュース?男性はグルテンフリー軽食にバナナ1本+抗議でチキンソテー追加 夕食では特別食に加え通常食も提供【セリアック病の英国人男性クレーマー・イギリス偏向捏造報道

炎上】全日空ANAバナナ機内食騒動はフェイクニュース?男性はグルテンフリー軽食にバナナ1本+抗議でチキンソテー追加 夕食では特別食に加え通常食も提供【セリアック病の英国人男性クレーマー・イギリス偏向捏造報道

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コメント(15) 

 
  • 英夕刊紙イブニング・スタンダードなど海外メディアが報じた「全日空ANAのグルテンフリー特別食がバナナ一本だった」というニュース。
  • 全日空によると、バナナ以外にも乗客の要求に応じ提供していたことが分かった。
  • 2chでは、ファイクニュース?との声が上がっている。

 

 

概要・経緯などのまとめ

英夕刊紙イブニング・スタンダードは、「4月20日羽田発シドニー行きの全日空機に搭乗したロンドン在住英国人男性(32)がグルテンフリーの機内食を注文したところ、バナナ1本しか提供されなかった」と報じた。

同紙によると…この男性は、飛行機に搭乗する度グルテンフリーの特別食を注文する(小麦などに含まれるグルテンに異常反応を起こす「セリアック病」を患っているという)。
今回男性は、軽食(スナック)で特別食としてバナナが提供され、通常食(報道ではイングリッシュブレックファースト;卵・ソーセージ・マッシュルームなど)の周りの乗客から失笑されたという。
グルテンフリーとは・・・・
グルテンフリーとは、グルテンを使わない食べ物のこと。
グルテンというのは、小麦、大麦、ライ麦など、麦類に含まれているたんぱく質の一種のことです。
グルテンが含まれている例は、パンやパスタ、うどん、ラーメン、ピザなど。
一方グルテンフリーな食材の例は、米、肉、魚などが挙げられます。
全日空広報室によると、同便は9時間のフライトで食事(夕食)と軽食(スナック)の2回のサービスを行っている。

男性に提供した食事は・・・

・出発直後の食事(夕食) グルテンフリーの特別食+男性の要請で通常食も提供
・到着直前の軽食(スナック) グルテンフリーとしてバナナ1本+男性から「量が少ない」とのクレームで夕食のアントレ「チキンソテー」を追加で提供。

ちなみに通常の軽食として他の客に提供された食事は、サンドイッチ

広報室では、量を増やすよう軽食内容を検討するとしている。

ソース
http://www.sankei.com/world/news/170509/wor1705090026-n1.html

引用
全日空広報室によると、同便は9時間のフライトで食事(夕食)と軽食(スナック)の2回のサービスを行っており、男性から事前に「グルテンフリー」の注文を受け、出発直後の食事(夕食)では特別食を提供。さらに男性の要請で通常食も提供し、男性は共に食べた。
到着直前の軽食(スナック)で「グルテンフリー」としてバナナ1本を渡したところ、男性から「量が少ない」とのクレームがあり、特別に夕食のアントレ「チキンソテー」を追加で提供。他の客は「サンドイッチ」だけだったという。

via: 全日空、到着前の「グルテンフリー」軽食にバナナ1本 英国人男性抗議でチキンソテー追加 出発直後の夕食では特別食のほかに通常食も提供(1/2ページ) – 産経ニュース

イブニング・スタンダードの報道と全日空の話とでは、食い違いがみられる。
これは、翻訳によるニュアンスの違いか、フェイクニュース?
イブニング・スタンダードの記事
http://www.dailymail.co.uk/news/article-4465508/Passenger-furious-Japanese-airline-gives-banana.html
by副管理人

モーニングショーで報じた英国人男性に提供された料理
by副管理人

ANA全日空フライト機内食問題バナナ おなかをすかせた乗客9時間のフライトでグリテンフリーの朝食にバナナを渡され全日空に激怒 離陸1時間後に1色目としてグリテンフリーと通常色 到着の2時間前に2色目としてバナナと1色目のメインディッシュを提供gf

通常の軽食として提供されたサンドイッチ。
by副管理人

サンド

酷い扱いを受けたように感じるこの写真。
バナナに貼ってあるシールは、乗務員が特別食のお客様を間違えない様、目印として座席に貼るシール。
それを、わざわざバナナに貼り写真を撮ったのは・・・・・・全日空はバナナに貼って提供しないとの主張なので、男性本人と言われています。
by副管理人

バナナ

副管理人コメント

この記事をまとめていて、英夕刊紙イブニング・スタンダードと英国人男性が協力した反日プロパガンダ?・・・・

フランスでも反日活動を起こしている人がいる様ですし、英国人男性って怪しくないですか?

英国人男性のコメントを聞いてみたいですね。

by副管理人

【主管理人補足】初報・イギリスの報道をソースにして2ちゃん(ニュース速報+)にスレがたった際、2ちゃん記者の「ばーど★」はANA側がいかにも悪いような部分だけ日本語訳にしてスレを建て続けていた(2ちゃん民の方はかなり早期の段階からフェイクじゃないかと指摘していた)

【話題】ANA(全日空)の特別機内食(グルテンフリー)がバナナ1本だったと外国人が怒り★4

1 :ばーど ★:2017/05/08(月) 11:13:31.01 ID:CAP_USER9.net
英語要約箇条書き
・ロンドンに住む32歳の男性は、ANAを利用して東京からシドニーへ(約9時間)。
・その際の朝食にはグルテンなしの特別食を事前オーダーしていた。
・出てきたのはバナナ1本だった。
・「これは冗談か?」と驚く男性。
・英国人男性乗客 はセリアック病を患うためグルテンを含む製品を食べることはできないとのこと。
・以前はオーストラリアへの1,200ポンドの搭乗でグルテンフリーの食事を注文しても問題なかったそうです。
・ANAは謝罪しグルテンフリーの選択肢とその仕組みについての見直しを行うそうです。

Read more: http://www.dailymail.co.uk/news/article-4465508/Passenger-furious-Japanese-airline-gives-banana.html#ixzz4gOiyu7ad
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http://www.dailymail.co.uk/news/article-4465508/Passenger-furious-Japanese-airline-gives-banana.html

A passenger who ordered a gluten-free meal on a nine-hour flight was left stunned when he was given one banana for breakfast.
Martin Pavelka, of east London, has coeliac disease which means he cannot eat products containing gluten without becoming violently ill.
The 32-year-old said he ‘could not believe his eyes’ when he received the fruit ? which had a ‘gluten-free’ sticker on it – on
his All Nippon Airways flight from Tokyo to Sydney while other passengers were eating a full English breakfast.

Mr Pavelka, an auditor, was midway through a £1,200 flight to Australia and said he always orders gluten-free meals on flights and had never had a problem before.

前スレ(★1のたった日時:2017/05/07(日) 16:20:17.53)

via: 【話題】ANA(全日空)の特別機内食(グルテンフリー)がバナナ1本だったと外国人が怒り★4

2ちゃんねるの反応・意見

>卵、ソーセージ、マッシュルームなどの「イングリッシュブレックファースト」グルテンフリーなこれを頼んだんじゃね?

シドニー線に「イングリッシュブレックファースト」メニューは存在しないんですよ。
存在しないのにまわりは「イングリッシュブレックファースト」 を食べていたっていうのが勘違いか嘘。
午前5時頃にでる、記事で言ってるところの朝食(実際は軽食、おやつ)

一般人サンド

グルテンフリーバナナ

バナナにGFのシールを貼ったのは本人です
そのシールはGFの人を識別する為にシートに貼ってある物です

腹へっていたから、↓一般食のグルテン無しのところだけを食べた。
いっぱん 2017年04月のエコノミー搭乗記。ANAサイトに書いてあるメニューと一緒。

航空会社:全日空  便名:NH879 エコノミー
搭乗日: 2017/04  路線:羽田(東京) → シドニー

最初のニュースは、都合のいいところだけを切り取った典型的なフェイクニュースだったね。
故意か過失かはわからんが。

この外国人はロンドン→羽田→シドニー という旅程。

19:00 ロンドン(ヒースロー)発
14:40 東京(羽田)着
22:10 東京(羽田) 発
08:30 シドニー 着
ロンドン→羽田は長距離(約12時間)だから、2回食事があって、ともにちゃんとした温かい食事が出るんだよ。
そして、ロンドン→羽田の2回目の食事は、スクランブルエッグベネディクト風となってるから、玉子、ソーセージ、ヨーグルトがある。 ←フルイングリッシュブレックファーストのこと

羽田→シドニーなのに、ロンドン→羽田の2回目の食事と混同して、「周りはちゃんとした朝食(フルイングリッシュブレックファースト)で俺はバナナのみ」 と(故意か過失は不明だが)嘘言ったか、または記事が(故意過失は不明だが)嘘を書いたか。

単なるモンスタークレーマーじゃん

その他、感想

1食目(夕)はグルテンフリー食を提供、足りないので通常食も要求
朝食でバナナを提供、足りないので夕食のメインディッシュも要求
gf バナナの件でANAの主張。

1. 離陸後(23.20)に彼は、事前申し込みのグルテンフリーのディナーを食べている。
その後、「通常食は有るか?」と聞き、CAはそれに応じ、「通常食」を提供。
男は自分が食べれるものだけ選んで食べた。

2. 着陸前(06:30ころ)にグルテンフリーのsnack(バナナのこと)を提供。 エコノミークラスの客にはsnack(サンドイッチのこと)を提供。
男は「周りはちゃんとした朝食(フルイングリッシュブレックファースト=ソーセージ、卵、きのこ、トマト、パンにヨーグルト)で、俺はバナナだった」 と主張しているが、羽田シドニー線では、ビジネスクラスでさえ、フルイングリッシュブレックファーストは提供していない。
朝の時間にも、「昨夜の機内食は有るか?」と聞き、CAはそれに応じ、「夜の機内食の肉料理部分」を提供。

3. バナナに貼ってあるGFのシールは、おそらく男が撮影の前に席から剥がして貼ったのだろう。 (ANAのマニュアルでは、シールは座席上部に貼ることになっている)

4. 9時間でバナナ1本というような記事があがっているが、そのようなことはありえない。
が、結果として、彼にこのような経験をさせたことに謝罪はする。
グルテンフリーオプションやそれをどのように提供するかに関しては見直すことを考える。

http://www.travelweekly.com.au/article/ana-responds-to-gluten-free-banana-incident/ より

サンドイッチの代わりがバナナ1本ではちょっと「えっ?」ってなるのはわかる
おむすびとかにしとけば良かったのに

ANAは業務妨害か名誉毀損で訴えてもいいレベル

今後搭乗拒否でいいな

>さらに男性の要請で通常食も提供し、男性は共に食べた。

生ポ不正受給的な

こういう白人ほんとキモい
私は弱者ですー!
私は差別されましたー!

その他、2ch反応

まあ次からは搭乗拒否してやればいいさ

それね
言った者勝ちを許すとこれからもゆすられるから

浅ましいゴミだな。
中国系か朝鮮系なんじゃね?

通常食も食った、ってこいつただのクレーマーじゃねぇかw

航空会社関連のニュースが多いから自分もこれで注目を集めようとしたんだろうな
冷蔵庫に入ったり、チェーンソーもって宅配業者襲撃する連中と同じ

日本人は理不尽なクレームにも毅然と対応せず、にこにこ(へらへら)いくらでも対応してくれるってこと
この英国人も知ってんだろうな

構ってちゃんにSNSを与えるとこうなるという好例
きっちり制裁して見せしめにすべき

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炎上】全日空ANAバナナ機内食騒動はフェイクニュース?男性はグルテンフリー軽食にバナナ1本+抗議でチキンソテー追加 夕食では特別食に加え通常食も提供【セリアック病の英国人男性クレーマー・イギリス偏向捏造報道」への15件のフィードバック

  1. フィンガーサンドイッチって言ってもわからん人もいるかもだが、‌
    サイズで言うと切った鉄火巻くらいのボリュームで具はほぼなし。‌
    ペラペラのハムが入ってるくらい。航空会社のサンドイッチはビジネスクラス以上でないと基本どこもそう。‌
    これだとパンの塊(グルテンの塊)だから、バナナでも何の問題もない。‌
    あと、セリアックだったらバナナは基本だし、こいつ詐病っぽい。‌
    自称セリアックで皆が朝、単なる菓子パンの時に、ビジネスクラスの料理をもってこさせようとするカスがよくこの手を使う。
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    1. ガッツリのってる写真を見る限りハムまぁまぁ入ってて最近のコンビニサンドイッチ位はありそうだよ‌

      まぁ、だからコイツのバナナ1本がおかしいとかは全く思わないけれどね
      0
      0
  2. 先日のユナイテッド航空の非道を見て‌
    ANA相手にクレーム付けたら日本人のことだから‌
    必ずなんらかの便宜を図ってくれるだろうとの‌
    図々しい厚かましい非常識なクレーマーでしょうね。‌

    今の時期なら航空会社も弱腰に成らざるを得ないという‌
    悪質な行為、許してはなりません。
    11
    0
  3. ただブリカス嫌いを増やしただけだったね。‌
    こういう些細な一つ一つが嫌英感を増やしているって、なぜ気づかない。‌
    いや、むしろそれを煽っているのかな中韓さんよwwwwwwww
    10
    0
  4. 業務妨害か名誉棄損か。‌
    他のお客様の迷惑になる行為はおやめ下さいと、言いたくなりますね。‌
    モンスタークレーマーだと思う。
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    0
  5. 白人のように見えてもアジア系やらアラブ系やらは一見わからない。少なくとも白人と白人系があることは知っておいた方がいい。‌
    今回の情報では分からない。日本バッシングのBBCの追加情報にも期待出来ない。
    5
    0
  6. ちゃんと次から搭乗拒否してくれよ‌
    営業妨害するような迷惑な輩は、会社だけじゃ無く他の客にも迷惑
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    0
  7. もう英語で流れてたよ‌
    バナナ一本しか喰えなかったって言ってる‌

    低所得者階級の教育を受けていないイギリス人とオーストリラリア人、アメリカ人には、こんな感じの奴らが結構いるのでウンザリする‌

    差別しないんじゃなかったのか、民主主義の国!
    0
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